SSS

IQ Card ile ne kadar tasarruf ederim ve başka hangi avantajlarım var?

IQ Card ile tüm IQ Card ağında nakitsiz yakıt alabilir veya anında indirim kullanabilirsiniz.
Size esneklik sunarız ve uyguladığımız şartları sizin ihtiyaç duyduğunuz yakıt miktarlarına ve araçlarınızın bulunduğu yere adapte ederiz. Dilerseniz size memnuniyetle, şirketinizin ihtiyaçlarına göre adapte edilmiş bağlayıcı olmayan bir teklif gönderebiliriz.

IQ Card'ın hangi masrafları vardır?

Yoktur! IQ Card sizin için tamamen ücretsizdir! Herhangi bir fiyat değişikliği/kur fark bedeli veya başka devamlı veya gizli masraflar yoktur.

Sunulan ek hizmetler için hangi bedeller yansıtılır?

Bedel yoktur! 24 saat açık IQ Card NETService ve otomatik fiyat bilgilerini de elbette ücretsiz olarak sağlıyoruz.

IQ Card ile başka istasyonlarda da yakıt alabilir miyim?

Hayır. IQ Card ile sadece, bizim yakıt istasyonları listemizde adları yazılı istasyonlardan yakıt alabilirsiniz.

Şirketim için birden fazla yakıt kartı ısmarlayabilir miyim?

Evet. Tüketim miktarınızdan ve kararlaştırılan koşullardan tamamen bağımsız olarak, kaç adet yakıt kartı kullanmak istediğinize kendiniz karar verebilirsiniz! Ayrıca her an ek yakıt kartlarını ücretsiz ısmarlayabilir ya da mevcut kartlarınızı bloke edebilirsiniz.

"Saydam hesap kesimi" benim şirketim için ne anlama gelir?

Her IQ Card hesap özeti için her kartınızın ayrı hane olarak yer aldığı bir ek alırsınız. Her hane, ne zaman, nerede, saat kaçta, ne kadar yakıt alındığını gösterir. Ayrıca, hesap özeti ekinizin araç adı, kişi vs. gibi ölçütlerden hangilerine göre bölümleneceğine de karar verebilirsiniz. Lütfen bununla ilgili isteklerinizi daha yakıt kartlarınızı ısmarlarken belirtin.

Yakıt kartlarıyla ilgili usulsüzlükleri nasıl önleyebilirim?

IQ Card'ın güvenlik standartları en modern standartlar düzeyindedir. Kartlarınızı en iyi şekilde koruyabilmek için, PIN sorgusunun yanında kullanabileceğiniz birkaç ek güvenlik seçeneği daha vardır: Sürücü numarası sorusu, kilometre düzeyi sorusu. Ayrıca tüm kartlarla alınan yakıtları müşteri portalımız IQ Card NetService üzerinde her an güncel ve günün her saatinde çevrim içi olarak takip edebilirsiniz.

Kartım kayboldu/çahındı – ne yapmalıyım?

IQ Card NETService üzerinde her  yakıt kartını bloke edebilir/kullanıma açabilirsiniz. Böylece en yüksek güvenlik düzeyi garantiye alınır! Büro mesai saatlerimiz içerisinde de çalışanlarımız size memnuniyetle yardımcı olurlar.

PIN kodunu mu unuttunuz?

PIN kodu, kendi güvenliğiniz için çevrim içi olarak sorgulanamaz. PIN kodunuzu alabilmek için büro mesai saatlerimiz içerisinde (Pt - Per 07:00 – 16:00 / Cu 07:00 – 12:00) bizi (Tel. +43 (0)732 664001 - 99) numaralı telefondan aramalısınız. Verileriniz kontrol edildikten sonra size PIN kodunuz gönderilir veya bildirilir.

Haftalık fiyat modelleriyle günlük fiyat modeli arasındaki fark nedir?

Önceden haftalık fiyatımız satış ekibimiz tarafından haftanın başında pazarın mevcut durumuna ve o hafta için beklenebilecek gelişmeye dayanarak belirlenir ve sizin için pazartesiden pazar gününe kadar bütün hafta boyunca geçerlidir. Sizin avantajınız, yakıt maliyetinizi daha haftanın başında biliyor olmaktır.
Sonradan haftalık fiyatımız ise bir önceki haftanın günlük maliyet fiyatlarımızın ortalamasından hesaplanır. Avantajınız: Fiyatı etkileyen tüm faktörler dikkate alınabildiğinden, en adil hesap kesimi sistemi budur.
Günlük fiyat güncel maliyet fiyatımızdan hareketle belirlenir. En esnek hesap kesimi modeli budur ve kendi araç filosu idaresine sahip şirketler için idealdir. Yakıt alımlarınızın zamanlamasını yöneterek yakıt faturanızı kendiniz belirlersiniz.

IC Card en iyi fiyat garantisinden ne anlıyorsunuz?

Kimi zaman IC Card istasyonlarındaki pompa satış fiyatlarının tüm borsa trendlerine meydan okuması ve artan maliyet fiyatlarına rağmen pompa fiyatlarının düşmesi mümkündür. Sizin için adil bir temel sağlamak amacıyla, size en iyi fiyat garantisi veriyoruz. IC Card istasyonundaki pompa satış fiyatı o sıradaki haftalık fiyatınızın/günlük fiyatınızın altındaysa, o yakıt alımı için otomatik olarak size daha avantajlı olan fiyat yansıtılır. Böylece yakıtınızı daima en iyi fiyatlarla almanızı sağlarız.

Başka sorularınız var mı?